RENDEZ-VOUS

Pour prendre rendez-vous, veuillez contacter notre équipe de réception Ciel Spa. Nous serons heureux de vous aider et de vous accueillir. Nous vous recommandons fortement de faire votre réservation à l'avance pour garantir des horaires et des traitements préférés. Tous les soins de spa doivent être garantis par carte de crédit.
 

HORAIRE D'ARRIVEE

Nous vous recommandons d'arriver 30 minutes avant l'heure de votre traitement afin de compléter une brève consultation, changer de vêtements, vous détendre et profiter de nos impressionnantes installations.
 

ARRIVÉE TARDIVE

Nous offrons à nos clients un programme de traitement fiable et flexible, de sorte que les arrivées tardives ne bénéficieront pas d'une extension de temps sur le traitement prévu, pour éviter les désagréments aux autres clients, le même prix de traitement s'appliquera.
 

VÊTEMENTS APPROPRIÉS

Les maillots de bain sont obligatoires pour être utilisés dans les installations du spa, cependant, nous fournirons des serviettes de luxe, des peignoirs, des pantoufles et toutes les commodités nécessaires pour votre usage lors de votre visite au spa.
 

POLITIQUE ENFANTS

L'accès au Ciel Spa, y compris les vestiaires, le spa et les installations du spa, est réservé aux enfants de moins de 16 ans. Malheureusement, nous ne pouvons pas accueillir les enfants dans les salles de soins ou les salles de relaxation.
 

POLITIQUE D'ANNULATION

Il sera facturé à 100% pour tout soin non annulé au moins 6 heures avant l'heure prévue.
 

SOINS À DOMICILE

Pour poursuivre votre expérience spa à la maison, la plupart des produits utilisés dans nos soins sont disponibles à la réception du Ciel Spa, ainsi qu'une sélection de bougies et de thés.
 

PENDANT LEUR SÉJOUR

Notre objectif est de fournir un environnement paisible à tous les clients du spa, nous vous demandons donc de garder vos appareils mobiles silencieux. L'équipe du spa se réserve le droit de refuser l'accès à toute personne dont le comportement pourrait déranger les autres clients dans ou autour du spa.
 

CONDITIONS SAINES

Veuillez nous informer de tout problème de santé, allergie ou blessure pouvant affecter le choix du traitement.
 

LA GROSSESSE

Nous avons des soins spécialement conçus pour les femmes enceintes et allaitantes. Laissez l'équipe du Ciel Spa vous guider dans le choix des soins les plus adaptés à ce moment privilégié.
 

MESSIEURS

Pour les hommes, nous recommandons de se raser avant de subir un soin du visage, afin d'assurer un maximum de confort et de bienfaits pour la peau. Cependant, tous les soins du visage sont toujours autorisés s'il n'est pas possible de se raser avant le soin du visage.

VALEURS

Ciel Spa n'est pas responsable de la perte d'objets de valeur et de bijoux dans les installations du spa et nous vous recommandons de laisser tous vos objets de valeur à la maison ou dans votre chambre d'hôtel.

FUMER

Il est strictement interdit de fumer au Ciel Spa.